Rozdělení administrativních pozic dle IAAP

Podle mezinárodní Asociace IAAP se administrativní pozice dělí do několika základních kategorií, v rámci kterých jsou zastoupeny jednotlivé pozice (pro přesnost ponecháno v anglické verzi).

Administrativa vlastní

• Entry-Level Administrative Assistant
• Administrative Assistant
• Senior Administrative Assistant
• Executive Assistant
• Senior Executive Assistant
• Senior Office/Facilities Manager
• Office/Facilities Manager
• Human Resources Assistant
• Marketing Assistant
• Sales Assistant
• Mortgage/Escrow Assistant
• Research Assistant
• Project Coordinator
• Project Assistant
• Presentation/Graphics Specialist
• Logistics Coordinator
• Document Control Clerk

Recepce

• Front Desk Coordinator
• Receptionist
• Switchboard Operator
• Office Services
• Office/Facilities Coordinator
• Office Clerk
• Mail Assistant
• File Clerk
• Imaging Specialist
• Data Entry
• Senior Data Entry Specialist
• Data Entry Specialist
• Word Processor
• Transcriptionist

Zákaznický servis

• Customer Service/Call Center Manager
• Senior Customer Service/Call Center Representative
• Customer Service/Call Center Representative

Administrativa ve zdravotnictví

• Patient Registration/Admissions Clerk/Enrollment Specialist
• Insurance Referral Coordinator
• Insurance Verification Clerk
• Medical File Clerk
• Medical Secretary/Administrative Assistant
• Medical Transcriptionist
• Medical Receptionist
• Medical Front Desk Coordinator
• Medical Office Administrator
• Medical Executive Assistant
• Medical Records Technician
• Medical Data Entry Specialist
• Senior Medical Customer Service Representative
• Medical Customer Service Representative
• Surgery Scheduler
• Credentialing Specialist

• Osobní image
• Jaká je Vaše tržní hodnota?
• Co může ohrozit Vaší kariéru?
• Profesionální dojem
• Práce na půl úvazku
• Péče o vlasy a účesy
• Vaše kariéra a Váš osobní život
• Styl oblékání
• Etiketa na pracovišti
• Řeč těla
• Představování a podání ruky
• Úspěšní kolegové ve světě
• Platy v administrativě v ČR a ve světě

• Poradna
• Vaše personální agentura